domingo, 14 de abril de 2013



PROBLEMAS DE APLICACION

1.    En un barrio de la provincia del El Oro, hicieron una encuesta a 82 personas , la cuales el 13,4 % dio una respuesta de si “ tienen una buena atención el 33% de que no tiene una buena atención y el 46,3 dijo q su servicio es a veces bueno ¿Cuánto seria el porcentaje total del reporte de fallas en la comunicación telefónica a CNT, MACHALA, le solucionan inmediatamente?







Análisis.-  En relación al  reporta que hicieran los usuarios acerca de fallas en la comunicación telefónica y si le solucionan inmediatamente sus problemas, dieron a conocer un 13,4 %  de usuarios que si reciben atención, un 40,2% dijeron que no reciben atención y un 46.3% de usuarios manifestaron que no le dan solución a los problemas que dan a conocer a la empresa de CNT-MACHALA, lo que significa que un gran porcentaje de usuarios no reciben atención.







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